Garantie

Gesetzliche Garantie von 3 Jahren

Alles, was wir verkaufen, hat die gesetzliche Gewährleistung, die das Verbraucherrecht vorsieht. In Spanien sind das 3 Jahre ab Lieferung. Wenn du aus einem anderen EU-Land bestellst, gilt die gesetzliche Gewährleistung deines Landes, mindestens aber 2 Jahre.

Was abgedeckt ist

Ein Paar, das nicht dem entspricht, was du gekauft hast, oder einen Mangel hat, der schon bei der Lieferung vorlag. Nicht abgedeckt sind normale Abnutzung und Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch.

So meldest du einen Mangel

• Schreib uns an help@selecteu.com oder per WhatsApp an +34 621 31 42 93.
• Gib deine Bestellnummer an und hänge Fotos des Problems an.
• Wir antworten dir mit den nächsten Schritten.

Und die 15-Tage-Rückgabe?

Das ist ein eigenes Recht. Wenn du die Bestellung einfach zurückgeben willst, siehe Rückgabe.