Politique de remboursement

Chez SELECT STORE nous effectuons des retours, mais pas des échanges. Si le client souhaite échanger son produit contre un autre, il doit d'abord effectuer le retour puis acheter l'article qu'il souhaite.

***NOUS AVONS PROLONGÉ LE DÉLAI DE RETOUR JUSQU'AU 15 JANVIER POUR NOËL***

Conformément aux dispositions légales, le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour demander son retour, et chez SELECT STORE nous nous réservons le droit de ne pas l'accepter si l'article ne revient pas dans les mêmes conditions de qualité.

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine comprenant toutes les étiquettes et les éventuels éléments inclus dans l'emballage.

Lors d'une demande de retour, le client doit nous contacter par email à infoselect.store@gmail.com dans lequel il doit expliquer brièvement le motif de son retour et le client assumera les frais de retour à nos installations.

Le remboursement du montant de l'achat sera effectué selon le même mode de paiement et après avoir vérifié que le produit est en parfait état.

Si le paiement s'effectue contre remboursement, SELECT STORE ne remboursera que le montant du produit majoré des frais de port, le cas échéant. Le coût supplémentaire ne sera pas payé pour le mode de paiement contre remboursement.